NPS in de Bouw

Hoe het werkt

Net Promoter®Score in de Bouw

Hoe krijg ik enthousiaste klanten? Dat is momenteel een onderwerp waar veel bouwbedrijven mee worstelen. Hoe zorg ik er voor dat ze positief over mij spreken en als ambassadeurs handelen? 

En is de NPS methodiek dan wel geschikt voor mijn bouwbedrijf? De rapportcijfers die we nu krijgen van onze kopers en huurders, werken toch ook goed?

Het korte antwoord: Ja, ook voor bouwers is de NPS methodiek zeer nuttig. Maar het is meer dan alleen maar een getal. Het is een geweldige dynamiek die u aan uw bedrijf toevoegt. Een beweging dat iedereen binnen en buiten de organisatie zal aanraken.

Is de NPS methodiek wel geschikt voor mijn bouwbedrijf? Lees meer......

 

 

Net Promoter, NPS, and Net Promoter Score are trademarks of Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, and Fred Reichheld.